Cómo aparecer en Google Maps: guía de tu Google Business Profile

Cuando alguien busca “peluquería cerca de mí” o “mejor restaurante de la ciudad”, los primeros resultados que ve son casi siempre un mapa con negocios. Esos resultados vienen de Google Business Profile, antes llamado Google My Business. Es gratuito y, para un negocio local, tan importante como la propia web.

Paso a paso

1. Entra en google.com/business e inicia sesión con una cuenta de Google, a ser posible una cuenta del negocio y no la personal.
2. Escribe el nombre de tu negocio exactamente como aparece en tu fachada y en tus documentos.
3. Elige con cuidado tu categoría principal: es uno de los factores que más influyen en las búsquedas en las que apareces. Puedes añadir categorías secundarias.
4. Añade tu dirección si los clientes van a verte, o la zona en la que trabajas si eres tú quien va a ellos.
5. Añade tu número de teléfono y la dirección de tu web.
6. Verifica tu negocio. Google elige el método, que puede ser por teléfono, SMS, correo electrónico, vídeo o postal. Hasta que esté verificado, es posible que tu perfil no aparezca.
7. Completa tu perfil: horario (incluidos los festivos), una descripción, fotos reales, servicios o carta, y precios.

Una vez publicado: lo que marca la diferencia

• Fotos reales y recientes de tu espacio, tu equipo y tu trabajo. Los perfiles con buenas fotos reciben más visitas.
• Opiniones: pide a los clientes satisfechos que dejen una y responde a todas, también a las negativas, con calma y educación.
• Información siempre correcta: un horario desactualizado es una de las mayores fuentes de frustración.
• El mismo nombre, dirección y teléfono en todas partes: tu perfil, tu web, tus redes sociales y los directorios. Google confía más en la información coherente.
• Un enlace a tu web: el perfil atrae a la gente, la web la convence.

¿Qué papel tiene tu web?

Tu perfil demuestra que el negocio existe; tu web explica por qué elegirlo. Las webs de mySaboia incluyen los datos de tu negocio en un formato que Google entiende (tipo de negocio, dirección, horario), lo que refuerza tu perfil. Y te ayudamos a crear o revisar tu perfil.

Google cambia sus herramientas a menudo. Si algún paso se ve diferente, lo esencial sigue siendo lo mismo: información completa, correcta y actualizada.