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Como aparecer no Google Maps: guia do seu Google Business Profile

2 min de leitura

Quando alguém pesquisa “cabeleireiro perto de mim” ou “melhor restaurante da cidade”, os primeiros resultados que vê são quase sempre um mapa com negócios. Esses resultados vêm do Google Business Profile, antes chamado Google My Business. É gratuito e, para um negócio local, tão importante como o próprio site.

Passo a passo

  1. Aceda a google.com/business e inicie sessão com uma conta Google, de preferência uma conta do negócio e não a sua conta pessoal.
  2. Introduza o nome do negócio exatamente como aparece na fachada e nos documentos.
  3. Escolha a categoria principal com cuidado: é um dos fatores que mais influenciam as pesquisas em que aparece. Pode acrescentar categorias secundárias.
  4. Acrescente a morada se os clientes o visitam, ou a zona que serve se é você que vai ter com os clientes.
  5. Acrescente o seu número de telefone e o endereço do seu site.
  6. Verifique o seu negócio. É o Google que escolhe o método, que pode ser por telefone, SMS, email, vídeo ou postal. Enquanto não estiver verificado, o seu perfil pode não aparecer.
  7. Complete o seu perfil: horário (incluindo feriados), uma descrição, fotografias verdadeiras, serviços ou menu, e preços.

Depois de publicado: o que faz a diferença

  • Fotografias verdadeiras e recentes do seu espaço, da sua equipa e do seu trabalho. Os perfis com boas fotografias recebem mais visitas.
  • Avaliações: peça aos clientes satisfeitos que deixem uma e responda a todas, incluindo às negativas, com calma e cortesia.
  • Informação sempre correta: um horário desatualizado é uma das maiores fontes de frustração.
  • O mesmo nome, morada e telefone em todo o lado: no perfil, no site, nas redes sociais e nos diretórios. O Google confia mais em informação coerente.
  • Um link para o seu site: o perfil atrai as pessoas, o site convence-as.

Qual é o papel do seu site?

O seu perfil mostra que o negócio existe; o seu site mostra porque devem escolhê-lo. Os sites do incluem os dados do seu negócio num formato que o Google compreende (tipo de negócio, morada, horário), o que reforça o seu perfil. E ajudamos a criar ou a rever o seu perfil.

O Google muda as suas ferramentas com frequência. Se algum passo parecer diferente, o essencial mantém-se: informação completa, correta e atualizada.